こんにちは!マクドナルドでマネージャーをしているおのむらです。
この記事では、
- マクドナルドの面接に合格したい
- けど面接内容や質問が分からなくて不安
という方に向けて
マクドナルドの面接当日の流れと質問内容を3ステップで解説します。
↓必要な持ち物や服装について知りたい方はこちらへ
マックバイト面接1|お店に入る時間は〇分前!
まず面接の前に、お店の前に到着するとこから説明します。
これは10分前到着、5分前声かけがベストです。5分間心を落ち着かせましょう。
声かけはレジの近くにいる店員に「バイトの面接に来ました」と言えばよいです。
注文の列には並ばずに、レジ周りにいる人にささっと声をかけましょう。
要件を伝えると、控え室にいる面接担当者を呼びに行ってくれますので、
他のお客さんの邪魔にならないように待てばいいです。
マックバイト面接2|適正検査とエントリーシート
面接担当者が来ていよいよ面接!、ではなくまず書類記入があります。
クルーエントリーシートと適性テストの2つを渡されると思います。
書類記入を行う場所は店舗によって違い、お店の控え室か客席で書くことになります。
ちなみに私は書類記入も面接も客席で行いました。
・クルーエントリーシートについて
マクドナルドでは市販の履歴書ではなく
マクドナルドが用意したクルーエントリーシートを使います。
ここに氏名、住所、学歴、勤務可能時間、自己PRなどを書くことになります。
これはネット上で印刷ができるようになっていて
自分で記入して面接に持っていくのか、面接日に店舗で記入するのかは店舗によって異なります。
私は練習の意味も込めて、自分で記入して持っていきました。
そしてこの記入では勤務可能時間と自己PRに悩む人が多いと思います。
勤務可能時間はできるだけ長く書くといいです。
マックは希望シフト制のバイトなので、その時間絶対働くということは全くないので
自分の働ける最大限の時間を書き込みましょう。
希望シフト制:1週間単位で自分がバイトできる曜日と時間を店に提出して、バイトする時間を決める制度
ちなみに私は学校との兼ね合いで働ける正確な時間が分からなかったので、
口頭で「夕方と夜は大体入れます。」と言いました。
すると「4時から入れそう?」と聞かれて「入れます!」と言ったのを覚えていますが現在4時からは全然入ってないです。
特に学生は勉強や行事ごとで入れる時間がずれやすいので、あまり深く考えず「たくさんバイトします!」という意思を伝えると良いです。
自己PRの欄には、マクドナルドのバイトに活きそうな自分の長所を書くと良いです。
小さい欄なので簡潔に自分の長所を書き込みましょう。
例えば、
「部活でしていたバレーで協調性を学びました。マクドナルドの勤務でも周りを気遣いながら働きたいと思っています。」などは無難でよいですし、
「笑顔と大きな声で話すことに自信があります!」と書いて笑顔でいることもいいと思います。
後の質問の時に使えそうなことを書けるとよりいいと思います。
・適正テストについて
適性テストは50問くらいの選択問題のことです。20分程度で解けます。
下記の記事に例題や対策法を書いていますのでぜひご覧ください。
マックバイト面接3|面接ではどんな質問をされる?
書類記入が終わると、いよいよ1対1での面接が始まります。
マクドナルドの面接では、2種類の質問があります。
シフトに関する質問と人柄を見るための質問です。
まずシフトに関する質問から見ていきましょう。
・シフトに関する質問
下記がシフトに関する質問です。
- 勤務できる時間帯
- 勤務できる曜日
- 休日や祝日について
- お正月や長期休暇について
- 部活やサークル活動について
- (高校生の場合)親と学校の許可を取っているか
これらの質問をクルーエントリーシートを参考にしながら受けることになります。
人員を募集しているお店側としては一番重要視しているのがこのシフトに関する質問なので、
できるだけ積極的なアピールをしましょう。
内容としては、お正月や長期休暇に勤務できるということは大きなポイントになります。
部活やサークル活動に関してはしていない方がポイントになりますが
大体の学生はしているのであまり気にしなくて大丈夫です。
・人柄を見るための質問とは
下記が人柄を見るための質問です。これらはマクドナルドの公式にも載っています。
- どうしてマクドナルドでバイトしたいのか?
- グループで取り組んできたことは何かあるか?
- その時のあなたの役割は何か?
- 現在取り組んでいるものはあるか?
- ここ1年でしたことで自慢できるものはあるか?
これらの質問は人柄を見るための質問ですので、あまり緊張しないで正直に話せばいいです。
ちなみに私のときはこれらの質問を全て聞かれてこう答えました。
- “他の人とコミュニケーションをとりながら仕事ができるので楽しそうだと思いました”
- “高校の時は友達と協力して毎日難しい問題を解いていました”
- “得意教科が違い、化学の時は私が中心になって解いていました”
- “今は知識を増やすためによく読書をしています”
- “高校卒業後からは毎日ランニングを継続しています”
こう答えた後にに面接担当者から返しがあって、少し雑談したのを覚えています。
面接では答える内容よりも、話し方や表情のほうが大事だという説もあります。
ぜひ会話を楽しんで自分の人間性をアピールしてみてください。
まとめ|合否はいつ連絡される?
これで面接当日の流れは終了です。今回の記事をまとめると以下の通りになります。
- お店には10分前到着、5分前声かけ!
- 勤務可能時間はできるだけ長く書くこと!
- シフトに関する質問と人柄に関する質問の両方をおさえる!
後日電話かメールで合否を聞くことになるので、いつ連絡をもらうのか聞いておきましょう。
そして不安な方は面接当日の流れを想像してみてください!
当日緊張してパニックにならないために、たくさんシミュレーションしておきましょう^^
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